Katere storitve vključuje pomoč družini na domu?

Pomoč družini na domu je namenjena ljudem, ki zaradi starosti, bolezni, invalidnosti ali drugih okoliščin potrebujejo pomoč pri vsakodnevnih opravilih, vendar želijo čim dlje ostati v svojem domačem okolju.

Obseg pomoči se prilagodi potrebam posameznega uporabnika ter možnostim izvajanja storitve v posamezni občini.

Storitve lahko razdelimo v tri glavne sklope.

1. Pomoč pri temeljnih dnevnih opravilih

Ta sklop je namenjen uporabnikom, ki potrebujejo podporo pri osnovnih vsakodnevnih opravilih in osebni urejenosti.

Pomoč lahko vključuje:

• pomoč pri oblačenju in slačenju,
• pomoč pri umivanju in osebni higieni,
• pomoč pri hranjenju in pitju,
• pomoč pri uporabi stranišča,
• pomoč pri vstajanju, usedanju in premikanju,
• pomoč pri uporabi pripomočkov,
• druga opravila, povezana z osnovnimi življenjskimi potrebami.

2. Gospodinjska pomoč

Gospodinjska pomoč je namenjena uporabnikom, ki zaradi zmanjšanih sposobnosti težje skrbijo za osnovna opravila v svojem domu.

Storitev lahko vključuje:

• prinašanje oziroma pripravo obroka,
• pomoč pri postrežbi hrane,
• osnovno pomivanje uporabljene posode,
• osnovno čiščenje bivalnih prostorov,
• pospravljanje prostora, ki ga uporabnik uporablja,
• postiljanje oziroma urejanje postelje,
• druga osnovna gospodinjska opravila v okviru dogovorjene storitve.

3. Pomoč pri ohranjanju socialnih stikov

Pomoč na domu ni namenjena samo fizični podpori pri opravilih.

Pomemben del storitve je tudi pomoč pri ohranjanju stika z okoljem in preprečevanju socialne osamljenosti.

Storitev lahko vključuje:

• pomoč pri vzpostavljanju in ohranjanju socialne mreže,
• pogovor in družabništvo v okviru izvajanja storitve,
• pomoč pri vključevanju v lokalno okolje,
• druga opravila, ki uporabniku pomagajo ohranjati socialno povezanost.

Storitev se prilagodi posamezniku

Vsak uporabnik ima drugačne potrebe.

Nekdo potrebuje predvsem pomoč pri osebni higieni, drugi pri pripravi hrane, tretji pri gospodinjskih opravilih ali spremstvu.

Zato se pred začetkom izvajanja storitve skupaj z uporabnikom oziroma njegovimi svojci določi:

• katere vrste pomoči potrebuje,
• kako pogosto jo potrebuje,
• v kakšnem obsegu se bo izvajala,
• katere naloge bo izvajal socialni oskrbovalec.

Dogovor se lahko ob spremembi potreb uporabnika tudi prilagodi.

Česa pomoč na domu praviloma ne vključuje?

Pomoč družini na domu ni enaka čistilnemu servisu, zdravstveni negi ali hišni pomoči za vsa opravila v gospodinjstvu.

Praviloma ni namenjena:

• generalnemu čiščenju celotnega stanovanja ali hiše,
• pranju oken,
• večjim gospodinjskim opravilom,
• vzdrževanju vrta in okolice,
• hišnim popravilom,
• zdravstvenim posegom, ki sodijo v pristojnost zdravstvene službe.